Konfliktusmenedzsment tréning

2008. április 24-25.

A Castor Training KFT szakmai képzésekkel, felkészítőkkel foglalkozó cég, “Konfliktusmenedzsme nt training” címmel, szakmai felkészítőt tart, Kolozsváron. A képzés főbb ismertetőit alább olvashatja, vagy bővebb információkat a office@castortraining.ro e-mail címről igényelhet.

Kiknek ajánljuk?
Vezetőknek, szakmai vezetőknek bármely szintről, projektvezetőknek, akik szeretnének gyakorlati megoldásokat elsajátítani az egyik legerőteljesebb vezetői kihívás a konfliktuskezelé s és menedzselés területeiről. Hogyan kezeljem a konfliktusos helyzeteket? Mit tegyek, hogy a munkakörülmények egyik fő jellemzője ne a stressz, konfliktus legyen? Hogyan kezeljem csapatom személyközi konfliktusait, annak érdekében, hogy a személyek a projektekkel foglalkozzanak és ne személyes konfliktusaikkal?

Jelentkezési határidő: 2008. április 21.
Helyszín: Kolozsvár, belváros
A tréning első felében a résztvevők felismerik és tudatosítják saját viselkedésmintá ikat, szerepmodelljeiket és beállítódottságaikat konfliktushelyzetekben. Hatékony konfliktuskezelé si stratégiákat fogalmaznak meg saját maguk számára.
Az első nap központi gondolata: hogyan tudunk eredményesen és kiegyensúlyozottan viselkedni olyan konfliktushelyzetekben, ahol mi magunk is érintettek, résztvevők vagyunk. A súlypont a tréningnek ebben a részében az ehhez szükséges kommunikációs alapkompetenciák fejlesztésére irányul.
A training második nap fókuszpontja az a megközelítés, amelyben konkrét feladatként jelentkezik a konfliktus moderálása, a konfliktuskezelé si folyamat vezetése, irányítása. A résztvevők képessé válnak összetett konfliktusfolyamato k professzionális moderációjára, a feszültségekből, ellentétekből új lehetőségek és alternatívák megteremtésére.
Ön konstruktív módon foglalkozhat a konfliktusok témájával, és megtanulhatja az aktív konfliktusmenedzsme nt sikeres alkalmazását. Ezáltal a jövőben a konfliktusokat idejében felismerheti, pozitívan befolyásolhatja és nyereséggel tudja lezárni, megoldani. Ily módon hozzájárulhat a szervezeti kooperáció színvonalának emeléséhez, egy magasabb nívójú kapcsolati kultúra meghonosításához.

Tartalom:
. A konfliktus természetrajza
. Szerepmodellek és viselkedésminták
. Egyéni sémák, attitűdök
. A konfliktushelyzet strukturálása
. A tiszta észlelés és megfigyelés
. Hatékony kommunikáció konfliktus-helyzetekben - önérvényesítés erőszak nélkül
. Hatékony közlés, kérés, aktív hallgatás
. Problémafeltárás, kérdezéstechnika
. Megoldások közös keresésének technikái
. Konfliktusfajták, konfliktustipológia
. Konfliktuskezelési módok, intervenciók, viselkedési stratégiák
. Általános stratégiák és speciális stratégiák
. Konfliktusdiagnózis
(A részvételi díj nem fedezi a résztvevők szállás- és utazási költségeit).

Jelentkezés:
A felvétel a jelentkezések sorrendjében valósul meg 16 fő számára.
Az űrlap igényelhető a office@castortraining.ro mail címről illetve letölthető a www.castortraining.ro web címről.
Kérjük a jelentkezési űrlapot nyomtatott formában eljuttatni a cég székhelyére, aláírva és lepecsételve, valamint ezzel egyidejűleg a banki átutalást igazoló dokumentum fénymásolatát is. A kitöltött jelentkezési űrlapot szíveskedjék elküldeni elektronikus formátumban is az office@castortraining.ro mail címre is.

Részvételi díj:300 RON + ÁFA
További részletek:
Mail: training@prismaconsulting.ro; Mobil: 0766-320-816; Tel.: 0264-592-155.
Web: www.castortraining.ro

2008. április 11. | Közérdekű