2009. november 7., szombat Országos közéleti lap V. évfolyam, 161. (833.) szám
CímlapHírekMagunkrólLinkekHirdetésArchívum • Élet-Jel 2009: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 Főszerkesztő
Látó-Szög
Van értelme panaszkodni?

Mostanság meglehetősen sok kellemetlenség borzolja idegeinket: akadozik a vízellátás, gyakoriak az áramkimaradások és -ingadozások, rossz a közbiztonság, a hivatalokban elvárják a hálapénzt, ahol csak tudják, átverik a szegény halandót. És még sorolhatnánk. Szokott-e ön panasszal élni?

Daruda László irodai alkalmazott (Ungvár):

– Nem szoktam. Ami gondom van, azt kibeszélem magamból barátaim körében. Sokat lehetne panaszkodni a rettenetes útviszonyokra. De kinek? Semmi értelme.

– Egyik hivatalban sem bízik?

– A fogyasztóvédelemben szerintem meg lehet bízni. Évekkel ezelőtt fordultam hozzájuk, mert romlott élelmiszert sóztak rám egy üzletben. Tisztességesen eljártak az ügyben. Meg voltam velük elégedve.

Szavko Szilvia iskolaigazgató (Verbőc):

– Nem látom értelmét. Egyik ügyintézőtől a másikhoz küldik az embert, és végül semmi sem oldódik meg. Ezért inkább nagyobb odafigyeléssel, körültekintéssel vásárolok, illetve intézem az ügyeimet.

– Verték már át?

– Volt rá példa, hogy lejárt szavatosságú terméket vásároltam. Visszavittem ugyan az üzletbe, de nem kértem a panaszkönyvet és a fogyasztóvédőkhöz sem fordultam. Megkértem az eladót, hogy vegye vissza, és az ügyet ezzel lezártam.

B. Cs.–V. M.

Minden jog fenntartva © 2009 Kárpáti Igaz Szó